Supprimer mon compte Ophyz

Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte et des données personnelles qui lui sont associées. Ophyz traite ces demandes manuellement sous 30 jours.

Envoyer une demande

Dans l’application : ouvrez votre profil, puis Paramètres du compte et Supprimer mon compte.

Vous pouvez aussi faire la demande sur le web, même après avoir désinstallé l’application. Connectez-vous au compte concerné, consultez le délai annoncé puis confirmez la demande. Un reçu et sa date limite de traitement s’affichent immédiatement après son enregistrement.

Ce que la demande concerne

La demande concerne votre compte personnel et les données associées. Elle ne déclenche pas une suppression automatique de l’ensemble de l’officine.

Les données comptables ou professionnelles soumises à une obligation de conservation sont examinées séparément. Les catégories de données et leurs durées de conservation sont détaillées dans la politique de confidentialité Ophyz.

Une confirmation vous est adressée à l’e-mail associé au compte lorsque le traitement est terminé.